Faire un plan de communication pour ma collecte de fonds

Lancer une campagne de financement participatif est une aventure passionnante, mais pour qu'elle soit couronnée de succès, une communication efficace est essentielle.

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Un plan de communication bien structuré, daté et chiffré, vous aidera à toucher votre public cible et à maximiser vos chances d'atteindre votre objectif de financement.

1. Evaluer vos forces et établir votre stratégie de communication

Étapes pour élaborer un plan de communication pour votre campagne de financement participatif :

1. Évaluation de la communication existante : Analysez vos précédentes campagnes ou initiatives de communication. Quels ont été les points forts et les points faibles ? Cela vous aidera à définir une stratégie plus efficace pour votre campagne de financement.
   
   Si vous n'avez jamais communiqué, établissez vos points forts et vos points faibles : réseau ? accès à des journalistes ou influenceurs ? aisance face à une caméra ? patte graphique ? Il ne s'agit évidemment pas de répondre par la positive à toutes ces questions ! mais plutôt d'évaluer ce qui va vous demander du temps et/ou de l'aide extérieure. On est jamais mieux préparé que quand on s'est posé les bonnes questions 😊 les questions ci-dessous vont vous aider à faire cet état des lieux.

Composantes et questionnements spécifiques à une campagne de financement participatif :

2. QUOI : Quel est le projet ou l'initiative que vous souhaitez financer ? Est-ce un produit innovant, un événement culturel, une cause sociale ?
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3. POURQUOI : Quelle est la raison d'être de votre campagne ? Cherchez-vous à lancer un nouveau produit, à soutenir une cause ou à réaliser un rêve ?
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4. A QUI / VERS QUI : Qui sont vos donateurs potentiels ? S'agit-il de fans, de membres de la communauté, de philanthropes ou du grand public ?
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5. COMBIEN : Établissez votre budget. Combien êtes-vous prêt à investir pour atteindre vos objectifs ?
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6. COMMENT : Quels canaux de communication utiliserez-vous pour atteindre votre public ? Pensez aux réseaux sociaux, aux e-mails, aux événements en direct et aux partenariats médias.
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7. QUAND : Quelle est la durée de votre campagne ? Y a-t-il des moments clés, comme le lancement, les mises à jour et la clôture ?
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8. DE QUI : Qui sont les ambassadeurs de votre campagne ? Cela peut être vous, une équipe, des bénévoles ou des influenceurs.

2. Chiffrez vos besoins (budget et/ou efforts)

De cet état des lieux vous devriez être capable de répondre à ces questions (en fonction bien sûr de vos objectifs ! pour un objectif de 2 à 3 mille euros l'effort en communication n'est fort logiquement pas le même que pour un objectif de plusieurs dizaines de milliers d'euros) :

• ai-je les moyens d'atteindre mon objectif ou aurai-je besoin d'aide extérieure ?
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• ai-je un budget à allouer à la communication de mon projet, et si oui combien ?
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• en fonction de ce budget (ou non), quelle allocation prévoir entre création des contenus (graphisme, vidéo etc), presse, et possiblement achat d'espace publicitaire

A noter : encore une fois, il n'y a pas de mauvaises réponses à ces questions ! Dans certains cas, des projets se lancent avec 0 moyen et 0 budget, ce n'est pas une raison de ne pas se lancer ! Il est par contre utile de comprendre quelles sont les contraintes pour effectuer in fine la meilleure collecte possible, quels que soient les moyens.

3. Planifiez votre communication (calendrier)

Etablir un calendrier de communication est toujours utile pour "mettre les choses à plat" mais aussi pour concrétiser des objectifs qui vont vous permettre de bien vous organiser.

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Vous pouvez le faire très simplement, dans un tableau excel ou équivalent (Trello... ou même Word si vous préférez).

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Quelques conseils pour une bonne planification :

• une collecte... ça commence avant la collecte : préparez votre communication en amont (notamment en établissant des listes)
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• mieux q'un planning, un retro-planning : en commençant avant la collecte, identifiez toutes vos actions à J-x, jusqu'à J (le lancement) puis définissez les différentes phase de votre collecte (J+1, J+3 etc). Pour chaque phase, listez à la fois les choses à réaliser (ex flyer, synopsys vidéo etc) et les leviers de communciation (mailing A, mailing B, annonce sur tel réseau social, contact presse etc.)
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• comprendre la dynamique intrinsèque d'une collecte et notamment la fameuse "courbe en U" qui exige de prendre particulièrement en compte le lancement et la toute fin de la collecte
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• chiffrez ce que vous pouvez chiffrer : c'est important parce que ça permet d'arbitrer vos choix au fur et à mesure de votre projet.
  Par exemple, si vous vous êtes donné comme objectif 1/ de lancer une page Facebook à J-60 avant le lancement de la collecte 2/ de rassembler au moins 100 personnes sur cette page à J-30 et que vous vous rendez compte à J-30 que vous n'avez en réalité rassemblé "que" 20 personnes sur cette page Facebook... et bien il s'agit là d'un enseignemnt important pour la suite de votre campagne ! Les questions que cela pose : votre communication est-elle adéquate ? votre objectif est-il réaliste ? avez-vous besoin d'aide extérieure ? ou de revoir votre calendrier ?
  Notez-bien que le fait de dépasser ses objectifs pose aussi ce type de question (plus positivement certes) mais au final, le fait de chiffrer vos objectifs va être tout simplement un test de réalité important, et précieux
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• un plan... ça change 🤷 il faut donc s'y coller, mais aussi toujours garder assez de souplesse pour l'imprévu (qu'il soit positif ou négatif !) et mettre à jour au besoin le calendrier

4. Gardez bien en tête les "basiques" d'une communication de collecte réussie

Pensez dans toutes vos communications à suivre ces quelques conseils de base pour une campagne de financement participatif :

• Engagement : Interagissez régulièrement avec vos donateurs et supporters. Les mises à jour régulières renforcent la confiance et l'engagement
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• Transparence : Soyez clair sur l'utilisation des fonds collectés. Les donateurs veulent savoir comment leur argent sera utilisé.
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• Gratitude : Remerciez toujours vos donateurs, quelle que soit la taille de leur contribution.

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En conclusion, un plan de communication pour une campagne de financement participatif est essentiel pour toucher le bon public et atteindre votre objectif de financement. Avec une stratégie bien pensée, vous pouvez transformer votre vision en réalité. Bonne collecte !