Buenos días, no consigo que el formulario donde indico mis datos bancarios para la devolucion del dinero se envie - introduzco el IBAN y el BIC SIN espacios, tal como indica el formulario, y me sale siempre un mensaje en rojo diciendo que tiene que tener x nº de caracteres, que es tal y como lo he introducido, y aun asi no me funciona. Podéis decirme qué hacer o un teléfono de ayuda? he copiado los codigos directamente de mi cuenta bancaria online asi que imposible que sean erroneos, gracias